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Widerruf

 

 

Die Bestellung/der Kauf (Vertrag) gilt mit Drücken des Button "Jetzt kaufen" am Ende des Bestellprozesse als "Bestätigt" - ohne generelles Widerrufsrecht.

Der Käufer kann jedoch binnen 14 Tagen diesen Vertrag mit genauen Angaben der Gründe widerrufen (Widerrufsfrist).

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von Ihm benannter Dritter die Waren vom Postboten (abscannen des Posttrackingcodes) übernommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Diese Widerrufs-Erklärung ist zu richten an

support.ch@gripmode.com

Nach erfolgter Freigabe des Widerrufs durch uns kann die Rücksendung über unser Rücksendeportal eröffnet werden.

BITTE BEACHTEN: Ohne erfolgte Ankündigung der Rücksendung und deren darauffolgenden Freigabe durch uns können wir die Produkte leider nicht zurücknehmen. Allfällige Mehrkosten durch Nichtbeachtung dieser Vorgabe gehen zu Lasten des Kunden.

Die Anmeldung auf dem Portal bzw. die Rücksendung der Produkte hat dann unverzüglich mit dem dort generierten Versandlabel an unseren Versandpartner zu erfolgen.

Produkte können nur in unbenutztem, neuem und perfektem Zustand mit der Originalverpackung und der Originaletikette (inklusive Schlüsselanhänger und Kleber) zurückgenommen werden.

Von einer Rücksendung ausgeschlossen sind:

  • Bereits benutzte und beschädigte Produkte
  • Handschuhe, deren Plastikfolie entfernt wurde
  • Sonderbestellungen
  • Limitierte Produkte, wie T-Shirts, Jerseys, usw.
  • Sportsocken
  • SALE-Produkte

WICHTIG auch zu beachten:

Die Handschuhe müssen noch in unbenutztem, neuem und perfektem Zustand (Wichtig: Schutzfolie auf den Handschuhen) sein. Auch die Original-Verkaufspackung, Schlüsselanhänger und Kleber müssen noch vorhanden sein.

Der Käufer trägt sämtliche Kosten der Rücksendung der Produkte.